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Acheter une voiture d'occasion garantie près de Rodez : ce que couvre la garantie 6 mois garage
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Garantie légale, garantie garage de 6 mois, pièces d'usure : ce que recouvrent les garanties d'une voiture d'occasion achetée chez un professionnel à Onet-le-Château.
Acheter une voiture d'occasion chez un garage plutôt qu'à un particulier, c'est d'abord une question de recours. Si un problème apparaît après l'achat, vous savez à qui vous adresser. Mais une garantie n'est utile que si on sait ce qu'elle couvre, et la loi en ajoute une autre par-dessus.
Deux garanties qui s'additionnent
Quand vous achetez à un professionnel, deux garanties se superposent :
- La garantie légale de conformité, prévue par le Code de la consommation. Elle s'applique à tout achat auprès d'un professionnel, voiture d'occasion comprise, sans que vous ayez à la demander.
- La garantie commerciale du garage. Au Le Carré de l'Automobile, c'est une garantie de 6 mois sur les véhicules vendus. Elle vient en plus de la garantie légale, elle ne la remplace pas.
Le Code civil prévoit aussi la garantie des vices cachés, pour un défaut grave, présent avant la vente, que vous ne pouviez pas voir.
Ce que couvre en général une garantie garage
Une garantie commerciale porte en général sur les organes mécaniques : moteur, boîte de vitesses, transmission, parfois une partie de l'électronique. Les pièces d'usure en sont le plus souvent exclues : pneus, plaquettes, disques, embrayage, balais d'essuie-glace. L'entretien courant aussi.
Chaque contrat a sa propre liste. Le détail de ce qui est couvert chez nous est écrit sur le document de garantie remis avec la voiture. Lisez-le avant de signer. Si une ligne n'est pas claire, demandez, on la relit avec vous.
Ce que la garantie demande de votre côté
Une garantie suppose en général que la voiture soit entretenue selon le programme du constructeur. Gardez les factures. Si un voyant s'allume ou qu'un bruit apparaît, appelez le garage avant de faire réparer ailleurs : une réparation faite sans accord peut ne pas être prise en charge.
Avant de signer : ce qu'on vérifie
- L'historique d'entretien : carnet, factures, et un kilométrage cohérent d'une facture à l'autre.
- Le contrôle technique en cours de validité quand l'âge de la voiture l'exige, et ce qu'il a relevé.
- Le certificat de situation administrative, qui montre que la voiture n'est pas gagée.
- L'essai : démarrage, embrayage, freinage, bruits, sur une route qui monte et qui tourne.
- La garantie et sa durée, écrites sur le bon de commande.
Comment on prépare une voiture avant la vente
Au Le Carré de l'Automobile, les voitures passent par l'atelier avant d'être vendues. Elles sont révisées avant la remise des clés. Après la vente, c'est le même atelier qui s'occupe du suivi et du SAV, au 2 rue de l'Étain à Onet-le-Château. Vous avez un seul interlocuteur.
Le garage tourne depuis 7 ans et a vendu plus de 2 000 véhicules. Le stock change toutes les semaines. Chaque fiche donne le prix, le kilométrage, l'année, l'énergie, la boîte et les photos.
Questions
- La garantie garage s'ajoute-t-elle à la garantie légale ?
- Oui. La garantie légale de conformité s'applique à tout achat chez un professionnel. La garantie de 6 mois du garage vient en plus.
- Que faire si un voyant s'allume pendant la garantie ?
- Appelez le garage au 05 65 46 78 46 avant toute réparation. On vous dit si la voiture doit passer à l'atelier.
- Les pneus et les plaquettes sont-ils couverts ?
- Les pièces d'usure sont en général exclues des garanties garage. La liste exacte est sur le document de garantie : demandez-le avant de signer.